V případě, kdy je potřeba řešit opravy, údržbu nebo nahlásit vzniklou závadu v bytě či nebytovém prostoru, případně pokud nájemce žádá o souhlas k provedení stavebních úprav či výměně zařizovacích předmětů. Jednat je oprávněn nájemce dotčeného bytu nebo nebytového prostoru, který má uzavřenou platnou nájemní smlouvu.

Zajištění oprav a údržby bytového a nebytového fondu SMO–MOb Poruba v souladu s platnými právními předpisy a dle finančních prostředků určených pro příslušný kalendářní rok. Úkon zahrnuje nahlášení závad nebo podání žádosti o souhlas se stavebními úpravami či výměnou zařizovacích předmětů v bytě či nebytovém prostoru. Pro případné odstranění závad je požadováno zpřístupnění bytu/nebytového prostoru v dohodnutých termínech.

Odstranění vzniklé závady, údržba prostor nebo získání souhlasu pronajímatele s provedením stavebních úprav či výměnou zařizovacích předmětů v bytě či nebytovém prostoru.

Při vzniku závady nebo před záměrem provést stavební úpravy či výměnu zařizovacích předmětů. Lhůta pro uplatnění není konkrétně stanovena.

• Platná nájemní smlouva k bytu nebo nebytovému prostoru.

• Telefonní kontakt na osoby, jichž se opravy týkají.

• Pro urychlení je možné pořídit fotodokumentaci závady a zaslat ji e-mailem.

• Příslušný formulář podle typu požadavku:

  • Žádost o souhlas k provedení stavebních úprav v bytě

  • Žádost o souhlas k provedení stavebních úprav v nebytovém prostoru

  • Žádost o souhlas s výměnou zařizovacích předmětů v bytě

• Občanský průkaz.

• Platná nájemní smlouva k bytu nebo nebytovému prostoru.

• Telefonní kontakt na osoby, jichž se opravy týkají.

• Příslušný vyplněný formulář (k dispozici také na místě):

  • Žádost o souhlas k provedení stavebních úprav v bytě

  • Žádost o souhlas k provedení stavebních úprav v nebytovém prostoru

  • Žádost o souhlas s výměnou zařizovacích předmětů v bytě

Iniciaci lze provést:

• Prostřednictvím internetové aplikace iDES (podání informace o vzniklé závadě).

• E-mailem zaslaným příslušnému domovníkovi podle adresy domu:

  • Skautská 428-435: Marek Golik ( marek.golik@moporuba.cz )

  • Dělnická 318, 319, 320, 325, 383, 385, 389, 391: Tomáš Rymel ( tomas.rymel@moporuba.cz )

  • Havlíčkovo náměstí 741: Jesse Kaye ( jesse.kaye@moporuba.cz )

  • U Oblouku 511/1, 501/2-5: Martin Hora ( martin.hora@moporuba.cz )

  • U Oblouku 501/6-11: Barbora Veselá ( barbora.vesela@moporuba.cz )

  • Slavíkova 1762: Jaroslav Müller ( jaroslav.muller@moporuba.cz )

  • Opavská 768, Dvorní 763, Hlavní třída 583: Lukáš Vrabel ( lukas.vrabel@moporuba.cz )

  • Jilemnického nám. 908, Nálepkovo nám. 939, Hlavní třída 867: Jenifer Doan ( jenifer.doan@moporuba.cz )

  • Dům s pečovatelskou službou Astra, Průběžná, Harmonie: Jiřina Kočí ( jirina.koci@moporuba.cz )

• V ostatních případech e-mailem na adresu: veronika.soudkova@moporuba.cz (Veronika Soudková).

Iniciaci lze provést osobně nebo telefonicky:

• Podáním žádosti o souhlas či nahlášením závady osobně nebo telefonicky u příslušného domovníka (viz kontakty výše).

• V ostatních případech osobně na Úřadu městského obvodu Poruba, odbor bytového hospodářství a údržby budov, Klimkovická 55/28, Ostrava-Poruba, 3. patro, kancelář č. 411.

  • Kontaktní osoba: Veronika Soudková, tel. č. 599 480 712, e-mail: veronika.soudkova@moporuba.cz .

  • Úřední hodiny: pondělí a středa    8:00–12:00    13:00–17:00

Při porušení povinností hrubým nebo zvlášť závažným způsobem je pronajímatel oprávněn nájem bytu vypovědět, popřípadě nájemní smlouvu neprodloužit.

• Byty, majetek, pronájmy

• bytový fond
• nájem bytu
• oprava závady
• stavební úpravy