Oddělení domovní správy

Zajišťuje každodenní dohled nad bytovými domy a přímý kontakt s nájemníky. Je prostředníkem mezi nájemníky a odborem bytového hospodářství a údržby budov.

• provádí pravidelnou kontrolu stavu bytových domů a společných prostor,
• sleduje pořádek, čistotu a dodržování pravidel užívání společných prostor,
• přijímá podněty a požadavky nájemníků a předává je k řešení příslušnému oddělení,
• sleduje a oznamuje zjištěné závady, poškození a nedostatky,
• poskytuje nájemníkům základní informace související s provozem domu,
• zajišťuje součinnost při haváriích, opravách, revizích a dalších technických činnostech,
• spolupracuje s dodavateli služeb a kontroluje provádění běžné údržby a úklidu společných prostor,
• podílí se na ochraně a řádném užívání svěřeného majetku,
• zajišťuje každodenní kontakt s nájemníky a preventivní a sociální činnost,
• sleduje situaci v domech a včas upozorňuje na vznikající problémy,
• věnuje pozornost zejména seniorům, osaměle žijícím osobám a nájemníkům v obtížné životní situaci,
• podle potřeby zprostředkovává kontakt s příslušnými pracovníky, sociálními službami nebo dalšími institucemi,
• podílí se na prevenci a řešení sousedských konfliktů, narušování pořádku a problémů spojených s užíváním bytů a společných prostor,
• přispívá svou přítomností v domech k prevenci problémového chování a k vytváření bezpečného a příjemného prostředí pro bydlení.