Podněty lze hlásit na webu čistáOVA
K 1. červenci byla zrušena e-mailová adresa podnety@moporuba.cz, na kterou lidé mohli zasílat své připomínky ke stavu chodníků, silnic, úklidu veřejných prostranství či údržby zeleně. Upozornění na problémy v ulicích, na hřištích, nepořádek, vandalismus nebo černé skládky lze nyní hlásit na webové adrese cistaova.ostrava.cz.